Politique de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour, l’article doit être :
- Non utilisé
- Dans son état d’origine
- Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du remboursement.  
Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial sous quelques jours.

Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

Pour toute demande, contactez-nous à : contact.mysova@gmail.com